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표준
판매
텔레마케팅 서비스－제2부：기반 구조
| 분야 | 서비스(S) > 소비자서비스 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 적용 범위 | 이 표준은 텔레마케팅 서비스 중에서 국내 소비자를 대상으로 전화와 컴퓨터 등을 활용하여 상업 및 공익적 목적으로 수행되는 판매형 텔레마케팅 서비스에 대하여 적용한다. | ||||||||
| 표준명(영어) | Telemarketing services－Part 2：Infrastructure | ||||||||
| 국제표준분류(ICS)코드 |
03.080.30 : 소비자를 위한 서비스 |
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| 국제표준 부합화 | |||||||||
| 고시기관(고시번호) | 국가기술표준원 (제2021-0076호) | ||||||||
| 고시사유 | 5년도래 확인표준 | ||||||||
| KS심사기준 |
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| 페이지수 | 10 | ||||||||
| 표준번호 | 표준명 | 고시일 | 상태 | 고시사유 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
KS S 3004-2(2021 확인)  |
텔레마케팅 서비스－제2부：기반 구조 | 2021-03-30 | 확인(표준) | 5년도래 확인표준 | |
| KS S 3004-2(2015 확인) |
텔레마케팅 서비스－제2부：기반 구조 | 2015-12-31 | 확인(구판) | 5년도래 확인표준 | |
| KS S 3004-2 |
텔레마케팅 서비스－제2부：기반 구조 | 2010-12-15 | 개정(구판) | ||
| KS S 3004-2 |
텔레마케팅 서비스－기반 구조 | 2005-03-21 | 제정(구판) | ||
확인 및 폐지 고시된 표준에 대해서는 마지막 제정 또는 개정 표준을 구입하시면 됩니다. |
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| No. | 표준번호 | 표준명 | 고시일 | 언어 | 제공형태 | 판매가격 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | KS Q ISO 10002 | 품질경영－고객만족－조직의 불만처리에 대한 지침 | 2019-11-27(확인) | 한글 | 16,700원 | ||
| 2 | KS S 3004-1 | 텔레마케팅 서비스－제1부：프로세스 | 2021-03-30(확인) | 한글 | 5,000원 | ||
인용표준 2종 이상 선택 시 20% 할인 |
총 0종 선택 |
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