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Information technology - Process assessment - Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management
| 분야 | ISO/IEC JTC 1/SC 7 : Software and systems engineering |
|---|---|
| 적용범위 | ISO/IEC TS 15504-8:2012 provides an example of an IT Service Management Process Assessment Model (PAM) for use in performing a conformance assessment in accordance with the requirements of ISO/IEC 15504-2. It enables implemented processes of ISO/IEC 20000-1 to be assessed according to the requirements of ISO/IEC 15504-2. An integral part of conducting an assessment is to use a PAM that is constructed for that purpose. A PAM is related to a Process Reference Model (PRM) and is conformant with ISO/IEC 15504-2. |
| 국제분류(ICS)코드 | 35.080 : 소프트웨어 개발 및 시스템 문서화 |
| 페이지수 | 204 |
| Edition | 1.0 |
| No. | 표준번호 | 표준명 | 발행일 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ISO/IEC TS 15504-8:2012 | Information technology - Process assessment - Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management | 2012-09-05 | 폐지(대체) |
| 2 | ISO/IEC TS 15504-8:2012 | Information technology — Process assessment — Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management | 2012-09-05 | 폐지 |
| 3 | ISO/IEC TR 15504-8:1998 | Information technology - Software process assessment - Part 8: Guide for use in determining supplier process capability | 1998-08-27 | 폐지(대체) |
| 4 | ISO/IEC TR 15504-8:1998 | Information technology — Software process assessment — Part 8: Guide for use in determining supplier process capability | 1998-08-27 | 구판 |
ISO/IEC TR 15504-4:1998 - Information technology - Software process assessment - Part 4: Guide to performing assessments 상세보기
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